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多家車企推出疫情支持政策

時間:2020-02-05 14:07:36

  面對因肺炎疫情產生的渠道壓力,多家車企宣布推出經銷商及用戶關懷的支持政策,與經銷商伙伴共渡難關。

  沃爾沃:不設2月銷售目標,發放超千萬元員工補貼

  沃爾沃宣布,放寬業績考核,不設立2月銷售目標;為經銷商的工作人員直接提供總額超千萬元的補貼,以減輕經銷商財務壓力。同時沃爾沃還表示,正與銀行磋商,降低小部分經銷商的到期還款風險,對處于在建階段的新授權4S店等項目,在約定開業日的基礎上延長豁免期;暫停經銷商標準審計等現場檢核項目;暫停面授課程和到店輔導,加強線上課程內容;加強近期的線上營銷投入和支持。

  一汽-大眾奧迪:緊急研討應對疫情措施

  一汽-大眾奧迪宣布制定“新型冠狀病毒疫情應對預案”,從商務政策、創新現場考核嘗試、經銷商疫情防控運營指導、人員保留、疫情支持等角度制定高效渠道應對支持措施,不考核2月銷售目標,并將在2月面向全網經銷商提供資金支持。同時,積極協調物流、生產排產等相關部門,盡最大可能滿足經銷商的需求。希望全體經銷商合作伙伴在條件和政策允許的情況下利用線上宣傳和線上銷售等創新模式為用戶提供服務。

  捷豹路虎:取消單月考核,提供庫存補貼

  捷豹路虎宣布,對經銷商與消費者實施一系列舉措。其中,對經銷商實施取消單月考核、提供適當的庫存補貼等“減壓政策”;對消費者推出三“心”保障,實現全流程線上選車、購車以及無接觸式車輛維保。

  北京現代:推“三大支援、五項關愛”舉措

  北京現代在疫情期間推出“三大支援、五項關愛”等系列舉措,取消2月經銷商采購完成率考核,對經銷商提供到期匯票過橋資金支援,對資金利息進行部分補貼,延續促銷政策支援,助力經銷商節后恢復銷售。重點針對線上銷售業務展開遠程培訓,加大線上傳播、營銷力度,推出官網線上車型展廳等方式支援經銷商開展線上營銷活動。暫停經銷商第一季度銷售和售后考核任務,調整售后服務VOC考核,并對經銷商提供遠程技術支持等支援等等。

  東風悅達起亞:推“三項承諾,九項行動”舉措

  東風悅達起亞倡議旗下經銷商將復工延至2月10日,針對經銷商一季度商務政策進行了相應調整,強化了先進經銷商的獎勵力度。另外,強化專營店衛生安全及人員配備,開展對到店車輛免費消毒、免費提供上門取送車輛、免費上門續保等舉措,加大對旗下明星車型優惠力度,對全新一代傲跑和全新一代K3延續包牌價至3月31日,通過線上購車滿足用戶足不出戶即可無憂選購。

  比亞迪:國經銷商WES 一季度1-2月份免考核

  比亞迪表示,全國經銷商WES 一季度1-2月份免考核,取消服務質量考核或復檢延期等,2月份經銷商可根據銷量情況自主規劃提車節奏。利用線上資源,宣傳及預防。確保安全的情況下,提供線下免費消毒、優惠更換、預約上門等服務。另外,免除服務商第一季度備件訂購目標考核,線上值班技術工程師、技術督導24小時響應。

  一汽奔騰:幅降低經銷商銷售任務數

  一汽奔騰表示,將在供貨環節確保充足,大幅降低經銷商銷售任務數,對T99的專項返利補貼也延續到2月29日,強化線上服務,開設24小時在線客服解答問題,并開通天貓、蘇寧、之家易車等線上旗艦店,此外幫助大部分經銷商開通了VR展廳和VR看車服務等等。

  廣汽傳祺:取消2月經銷商提車任務

  據悉,廣汽傳祺已下發2月促銷政策,包含取消經銷商提車任務,提車享有提車獎勵,針對庫存融資提供30天免息期,針對還款到期需贖證的車輛協助與金融機構的專項處理,加大廣宣及數字化展廳使用等。

  長城汽車:啟動2000萬元用戶關愛基金

  長城汽車推出“無憂用車五大保障”和“五心關愛行動”,包含對延長保養權益和延長保修權益,3月31日前提供50km內免費救援,免費搭電,遠程續保服務,24小時線上/電話咨詢解答服務,升級三包法備用車補償政策,有償維修工時費8折優惠,進店車主免費洗車和消毒服務,湖北省重點疫情地區提供不限里程免費救援等等一系列保障服務。

  東風日產:展開“安心到店”的營銷專項活動

  面對疫情,東風日產取消對經銷商日常店面布置考核,展開“安心到店”的營銷專項活動,用安全且貼心的服務打消用戶到店看車、試駕、保養的顧慮。

來源: 企業觀察報  作者:   編輯: 余仁俊
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