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疫情防控林芝取消41個旅游團,未發現投訴

時間:2020-02-11 12:15:10

Photo by Amy Zhang on Unsplash

  疫情防控工作開展以來,林芝市共勸返旅游團隊41個,取消旅游包機航班3個,游客近5000余人次,期間未發生任何旅游投訴事件。記者從2月10日下午召開的西藏自治區新冠肺炎疫情防控工作第三場新聞發布會上獲悉上述信息。

  林芝地處藏東,旅游資源富集,進出林芝的游客較多。疫情防控工作開展以來,林芝全市所有景區景點通過張貼通知、推送公告、溫馨提示等方式,通過廣播電視、微信微博等媒體平臺,及時發布疫情防控公告、預防指南,及時告知景區(點)、酒店暫停關停事宜,暢通退票退房渠道,做好游客勸返工作,營造了良好社會氛圍。

  疫情發生以來,林芝市始終把握疫情防控的時間節點,有序安排旅游產業服從防疫要求。1月24日,應國家旅游局要求,林芝市實際運營的3家旅行社全部停止經營業務,并妥善處理后續服務。28日,除指定應急酒店外,全市40家星級飯店和600多家家庭旅館全部關閉。30日,西藏自治區啟動重大突發公共衛生事件Ⅰ級響應,林芝隨即對各景區(點)和家庭旅館、星級飯店進行督導檢查,重點排查是否有游客逗(滯)留等情況,檢查各景區值班帶班、安全生產、森林防火等工作開展情況,以及建立臺帳、登記備案情況等。

  同時,林芝市要求指定應急酒店積極主動、周密配合,全方位做好進藏人員分流、篩查隔離、管理服務等各項工作。同時,對留觀人員不歧視、不排斥,為他們提供熱情周到的服務。

來源: 人民日報  作者:   編輯: 余仁俊
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